a10 গোপনীয়তা নীতি
a10 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকারগুলি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করেছি।
সংগৃহীত তথ্য
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য, স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য (৳ সহ), কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা এবং সাইট ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি যাতে সেবা উন্নত এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
এই তথ্য আমরা আমাদের সেবা চালানো, নিরাপত্তা বজায় রাখা, গ্রাহক সহায়তা প্রদান, লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং নিয়মনীতি মেনে চলার জন্য ব্যবহার করি। এছাড়া ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং
আমাদের সাইট বিভিন্ন কুকি ব্যবহার করে যা আপনার পছন্দসই সেটিংস স্মরণ রাখতে এবং আমাদের সেবার কার্যকারিতা বাড়াতে সাহায্য করে। আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন ব্রাউজারের সেটিংস থেকে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
আমরা উন্নত SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। যেকোন অননুমোদিত প্রবেশ বা অনাকাঙ্ক্ষিত অ্যাক্সেস থেকে ডেটা রক্ষা করা আমাদের অগ্রাধিকার।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা সীমিত ক্ষেত্রে আমাদের বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী সঙ্গে তথ্য শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। এই সব তথ্য বিভাজিত ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মোছার অধিকার রাখেন। এছাড়া আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আপনার অধিকার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
a10 আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ের সাথে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের তথ্য ব্যবহারকারীকে সময়মতো জানানো হয়। যেকোন প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা কেন্দ্র প্রদান করা হয়েছে।